1. เปิดใช้บริการ FC2ID

• Q1. ฉันสมัครขอ FC2ID อย่างไร?
• A. คุณสามารถขอสมัครได้โดยการกดที่ [สมัครฟรี] ทางด้านซ้ายมือ
  กรุณาอ่านต่อรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คู่มือการใช้งาน

• Q2. ฉันสามารถเพิ่มใช้บริการได้อย่างไร?
• A. หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ FC2ID กดที่ [เพิ่มบริการ] ทางด้านซ้ายมือ
  กรุณาอ่านต่อรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คู่มือการใช้งาน

2. ยกเลิกบริการ FC2ID

• Q1. ยกเลิกบริการหรือปิดบัญชีทำอย่างไร?
• A. หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ FC2ID กดที่ [ปิดบริการ] (หรือกดที่ x จากรายการบริการที่หน้าแรกของเว็บ)

• Q2. ฉันจะยกเลิกบัญชี FC2ID ทำอย่างไร?
• A. หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ FC2ID กรุณาไปที่ [แก้ไขเปลี่ยน ID] และไปที่ [ยกเลิกบัญชี].
  *ถ้าคุณมีการใช้บริการอื่นๅอยู่คุณไม่สามารถยกเลิกบัญชี FC2ID ได้
  กรุณายกเลิกบริการอื่นๅก่อนที่จะยกเลิกบัญชี FC2ID

3. เกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ

• Q1. ฉันใช้บริการอื่นๅที่มีได้อย่างไร?
• A. หลังจากเข้าเข้าสู่ระบบของ FC2ID แล้ว กดที่รูปค้อนที่รายการบริการที่หน้า [Control Panel]
  เพื่อไปสู่หน้าบริการของแต่ละบริการ
  กรุณาอ่านต่อได้ที่ คู่มือผู้ใช้

• Q2. ฉันทำทุกอย่างที่แนะนำก็ยังเข้าสู่ระบบไม่ได้
• A. กรุณาเปลี่ยนการตั้งค่าดังนี้:
  กด enable JavaScript และ Cookies.
  JavaScript Settings。
  Cookie Settings
  

  ---

  >>>（ดูรูปข้างล่างนี้） กรุณาตรวจดู browser protocols
  ไปที่ [Tools] และ [Internet Options] และไปที่ [Advanced]，กดมาร์ค "SSL2.0", "SSL3.0", "TLS 1.0"
  
  
  

  ---

  >>>（ดูรูปข้างล่างนี้） กรุณาตรวจดู browser privacy สำหรับผู้ใช้ Internet Explorer，
  กรุณาตั้งค่าเซ็ตที่ medium-high.
  จาก [Tools] ไปที่ [Internet Options] และไปที่ [Privacy]
  
  
  *ขึ้นอยู่กับบล้าวเซอร์ที่คุณใช้ การตั้งค่าอาจจะแตกต่างกันไป
   
  

  ---

  >>>ลบ cache จากคอมพิวเตอร์

  ---

  >>>แต่ถ้าคุณปฏิบัตตามข้อดังกล่าวแล้วแต่ยังเข้าสู่ระบบไม่ได้ กรุณาลองดังนี้
  ถ้าคุณใช้ anti-virus ซอฟแวร์ กรุณา disable และลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
  บางครั้งการปิดและเปิดคอมใหม่ก็อาจจะช่วยได้

• Q3.ทำไมข้อความนี้เกิดขึ้น [เข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ] หลังจากที่ฉันเพิ่มใช้บริการอื่น
• A. กรุณาอ่านที่ Q2.

4. เกี่ยวกับสถานะการณ์การเข้าสู่ระบบ

• Q1. ฉันต้องการให้ FC2 ส่งรหัสผ่านมาให้
• A. กดที่ลิ้งข้างล่างนี้ ลงที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เวลาเข้าสู่ระบบ และกดที่ [ส่ง].
  http://id.fc2.com/remind.php

• Q2. ฉันเปลี่ยนที่อยู่อีเมลได้อย่างไร
• A. หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบที่ FC2ID ไปที่ [เปลี่ยน ID] กดที่ [เปลี่ยนที่อยู่อีเมล].
  คุณจะได้รับอีเมลยืนยันที่อีเมลใหม่ของคุณ และกดที่ URL เพื่อเป็นการยืนยัน

• Q3. ฉันจะต้องการให้ข้อมูลบัตรเครดิคการ์ดและข้อมูลเกี่ยวกับธนาคารหรือไม่
• A. ไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลบัตรเครดิคการ์ดและข้อมูลเกี่ยวกับธนาคาร

5. เกี่ยวกับคะแนน FC2

• Q1. ฉันจะซื้อคะแนน FC2 ได้อย่างไร
• A. หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ FC2ID กดที่ [คะแนน FC2] ทางด้านซ้ายมือ และเลือกวิธีที่ต้องการชำระ: wire transfer หรือ credit card.
  

• Q2.ฉันเลือกที่จะ wire transfer เวลาซื้อคะแนน แต่ฉันไม่มีเบอร์บัญชีธนาคารของ FC2
• A. เราจะส่งรายละเอียดไปที่อีเมลของคุณ (อีเมลที่คุณใช้เวลาเข้าสู่ระบบ).

• Q3. ฉันโอนเงินเรียบร้อยแล้วแต่ยังไม่ได้รับคะแนน
• A. กรุณาตรวจดูว่าคุณสมัครขอซื้อคะแนนแล้วหรือยัง ถ้าสมัครแล้วกรุณาตรวจดูว่าคุณเข้าสู่ระบบแล้วหรือยังก่อนที่จะโอนเงิน
  หลังจากที่คุณโอนเงินแล้วกรุณาเขียนส่ง wire transfer number อีเมลมาที่เรา ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่ได้รับคะแนน
  

• Q4. ฉันซื้อคะแนนแล้วแต่ยังสถานะภาพไม่ได้เปลี่ยนแปลงเป็น [Premium Version].
• A. หลังจากที่คุณซื้อคะแนนสถานะภาพคุณจะเปลี่ยนไปเป็น [Paid Version].
  กรุณาไปที่หน้าแรกเพื่อตรวจดูสถานะภาพ [Paid Version].
  

• Q5. ฉันต้องการทราบว่าฉันใช้คะแนนไปแล้วเท่าไรและเหลือเท่าไร
• A. คุณสามารถตรวจดูได้ที่หน้า [คะแนน FC2] ที่ FC2ID control panel.